Theo Bộ Công Thương, trước đó Bộ nhận được cảnh báo từ Mạng lưới các cơ quan an toàn thực phẩm quốc tế (INFOSAN) gửi cảnh báo tới cơquan chức năng của Việt Nam về việc sản phẩm pho mát nhập khẩu từ Pháp bị thu hồi do có thể có dị vật (kim loại).
Cụ thể, thông tin sản phẩm là: REF NOTIFICATION RASFF NOM DU PRODUIT ET CARACTERISTIQUES (poids ou nb d'unité ou nb de tranches …): Sainte Maure Président Export 200g; NOM ET ADRESSE DE L'EXPEDITEUR: LACTALIS International 16, avenue Jean JAURES 94607 CHOISY LE ROI CEDEX; DISTRIBUE OU EXPORTE VERS (nom du pays): VIETNAM
Bộ Công Thương khuyến cáo người tiêu dùng không sử dụng sản phẩm không bảo đảm an toàn thực phẩm với thông tin cụ thể nêu trên và báo với cơ quan chức năng gần nhất nếu phát hiện tổ chức, cá nhân có bán các sản phẩm này để thu hồi.
TCục Quản lý thị trường các địa phương trong quá trình triển khai thực hiện hoạt động kiểm tra hàng hóa trên thị trường nếu phát hiện ra sản phẩm không bảo đảm an toàn thực phẩm với thông tin cụ thể nêu trên được lưu thông trên thị trường thì kịp thời thu hồi, xử lý theo quy định.