Bày bán nhiều hàng hóa không có tem nhãn phụ Tiếng Việt
Theo tìm hiểu, hệ thống tiệm sách Mặt Trời Xanh có các cửa hàng tại Hà Trì, Văn Khê, Xa La, Yên Nghĩa (phường Hà Đông), tại xã Thanh Oai có cửa hàng tại Thanh Hà, Làng Chuông. Tại phường Nghĩa Đô có cửa hàng tại U5L44 khu đô thị Nghĩa Đô, Tại xã Phú Cát có cửa hàng tại Khu chợ Long Phú. Tại xã Sơn Tây (trước đây là thị xã Sơn Tây) có cửa hàng tại đường Quang Trung (phường Sơn Tây – trước thuộc thị xã Sơn Tây)...
Tại cửa hàng Tiệm sách Mặt Trời Xanh 147 đường 70, Khu đô thị Xa La, phường Hà Đông, Hà Nội, theo phản ánh của nhiều khách hàng, các sản phẩm bày bán tại các cơ sở của hệ thống tiệm sách Mặt Trời Xanh toàn tiếng nước ngoài, “Made in China” nhưng lại không có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt gây lo lắng cho người tiêu dùng về nguồn gốc xuất xứ, chất lượng, cách sử dụng sản phẩm…
Cửa hàng Tiệm sách Mặt Trời Xanh (Xa La, Hà Đông, Hà Nội)Theo ghi nhận của phóng viên vào tháng 11/2025, tại đây bày bán rất nhiều sản phẩm như sách giáo khoa, sách nâng cao, tham khảo, vở các loại, truyện các loại, đồ dùng học tập, văn phòng phẩm, quà lưu niệm, đồ chơi, một số loại đồ dùng cá nhân. Trên bao bì các sản phẩm thì đa dạng các loại chữ như Việt Nam, Tiếng Anh, Trung Quốc...
Một phần không gian bên trong tiệm sáchCó nhiều sản phẩm là hàng Việt Nam với bao bì đầy đủ thông tin về nguồn gốc, công dụng, thành phần hàng hóa, có nhiều sản phẩm có chữ nước ngoài như Tiếng Anh hay Trung Quốc có dán tem nhãn phụ Tiếng Việt theo quy định pháp luật về tem nhãn.
Tuy nhiên, bên cạnh đó, cũng có những sản phẩm được bày bán tại đây ở trạng thái “trắng” thông tin, không có bất cứ thông tin nào mô tả về sản phảm trừ giá tiền, và có những sản phẩm toàn chữ nước ngoài mà không tem nhãn phụ tiếng Việt theo quy định.
Một số sản phẩm được phóng viên ghi nhận được tại cửa hàng như sau:
Các sản phẩm văn phòng phẩm nhiều chữ nước ngoài, như tiếng Anh, tiếng Trung Quốc, mà không có thông tin tem nhãn phụ Tiếng Việt:
Các sản phẩm đồ dùng học tập phục vụ học sinh cũng toàn chữ nước ngoài:
Các sản phẩm là đồ chơi của trẻ em:
Các sản phẩm là đồ lưu niệm, quà tặng:
Các sản phẩm cá nhân:
Bên cạnh đó, mục sở thị tại cửa hàng Tiệm sách Mặt Trời Xanh tại số 1 Đa Sỹ, phường Hà Đông, Hà Nội, phóng viên cũng ghi nhận thực trạng tương tự. Bên cạnh những sản phẩm sản xuất tại Việt Nam, có những sản phẩm nhập khẩu nước ngoài có dán tem nhãn phụ Tiếng Việt, nhưng cũng có những sản phẩm "trắng thông tin" tem nhãn phụ, khiến người tiêu dùng hoang mang về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm.
Các sản phẩm bày bán tại đây cũng thuộc các thể loại như sách vở, truyện, đồ dùng học tập, đồ lưu niệm, quà tặng, đồ chơi, đồ dùng cá nhân...
Cửa hàng Tiệm sách Mặt Trời Xanh tại số 1 Đa Sỹ, phường Hà Đông, Hà NộiMột số sản phẩm phóng viên ghi nhận được tại cửa hàng như sau:
Các sản phẩm đồ dùng học tập không có tem nhãn phụ Tiếng Việt:
Các sản phẩm đồ chơi cho trẻ em:
Các sản phẩm đồ lưu niệm, quà tặng:
Các sản phẩm đồ dùng cá nhân
Còn rất nhiều sản phẩm khác là hàng hóa nước ngoài không có tem nhãn phụ Tiếng Việt mà phóng viên đã trực tiếp ghi nhận.
Việc bán các sản phẩm nhập khẩu không có tem nhãn phụ Tiếng Việt gây hoang mang, lo lắng cho người tiêu dùng. Khách hàng ai cũng muốn mua những sản phẩm có chất lượng tốt để sử dụng, an toàn cho sức khỏe, nhất là đối tượng cần được bảo vệ là trẻ nhỏ. Nhưng bước chân vào một nhà sách lớn, người tiêu dùng lại không nắm được bất kỳ thông tin nào về nguồn gốc xuất xứ, công dụng, lưu ý về độ tuổi phù hợp,...
Pháp luật quy định rõ
Trong khi đó, quy định phát luật rất rõ ràng. Theo quy định của pháp luật về tem nhãn, sản phẩm bày bán phải có nhãn hàng hóa. Nhãn hàng hoá bao gồm hai loại là nhãn gốc và nhãn phụ. Nhãn gốc: Đây là nhãn được thể hiện lần đầu được gắn trên bao bì, hàng hóa do các cá nhân, tổ chức sản xuất hàng hóa tự gắn lên đó (được quy định tại khoản 3, Điều 3, Nghị định 43/2017/NĐ-CP).
Nhãn phụ cũng tương tự như nhãn gốc được gắn lên trên hàng hóa hoặc bao bì thương phẩm nhưng ngôn ngữ sử dụng phải là tiếng Việt, trên đó nêu rõ những nội dung bắt buộc trên nhãn gốc luật định các cá nhân, tổ chức phải dịch từ tiếng nước ngoài sang tiếng Việt hoặc là những nội dung mà nhãn gốc còn thiếu theo quy định của pháp luật Việt Nam cần phải bổ sung (được quy định tại khoản 4, Điều 3, Nghị định 43/2017/NĐ-CP).
Theo Nghị định số 43/2017/NĐ-CP và Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định về thông tin in trên nhãn phụ và quy định về tem nhãn hàng hóa nhập khẩu, quy định về xử phạt hành vi vi phạm trong buôn bán hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng trôi nổi, hàng có dấu hiệu làm nhái, làm giả có thể phạt tiền đến 200 triệu đồng tùy vào mức độ vi phạm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh.
Cùng với đó, tại Điều 10, Nghị định số 43/2017/NĐ-CP quy định nhãn hàng hóa bắt buộc phải thể hiện các nội dung về tên hàng hóa; tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa và xuất xứ hàng hóa.
Theo đó, trường hợp không thể thể hiện tất cả nội dung bắt buộc trên nhãn thì các nội dung: Tên hàng hóa; Tên tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa; Định lượng; Ngày sản xuất; Hạn sử dụng; Xuất xứ hàng hóa... phải được ghi trên nhãn. Những nội dung bắt buộc khác phải được ghi trong tài liệu kèm theo và trên nhãn hàng hóa phải chỉ ra nơi ghi các nội dung đó.
Việc các cửa hàng thuộc hệ thống Tiệm sách Mặt Trời Xanh bày sản phẩm không tem nhãn phụ Tiếng Việt, không rõ nguồn gốc xuất xứ, khiến người tiêu dùng lo lắng bất an về nguồn gốc sản phẩm, về chất lượng sản phẩm, đặc biệt khi đây là những sản phẩm dành cho trẻ em, học sinh - độ tuổi rất cần được bảo vệ; đồng thời, chưa tuân thủ quy định pháp luật về hàng hóa của Việt Nam.
Rất cần sự vào cuộc nhanh chóng và quyết liệt từ các cơ quan chức năng để đảm bảo hàng hóa kinh doanh tuân thủ đúng quy định pháp luật của Việt Nam, tạo sự minh bạch, công bằng trong kinh doanh và bảo vệ quyện lợi người tiêu dùng.
