Trách nhiệm doanh nghiệp: Ngừng ngay việc lưu hành sản phẩm bị rút phép
Đại diện Chi cục QLTT TP.HCM cho biết, khi một sản phẩm đã bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền ra quyết định thu hồi hoặc rút số tiếp nhận Phiếu công bố, sản phẩm đó mất ngay điều kiện để lưu hành trên thị trường. Theo Điều 68 Nghị định 117/2020/NĐ-CP, tổ chức, cá nhân nào cố tình mua bán các sản phẩm mỹ phẩm không đủ điều kiện sẽ bị xử phạt nghiêm.
Để bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng và môi trường kinh doanh lành mạnh, Chi cục QLTT TP.HCM khuyến cáo các tổ chức, cá nhân kinh doanh mỹ phẩm phải:
Tuân thủ tuyệt đối: Thường xuyên cập nhật thông tin về danh mục các sản phẩm bị đình chỉ lưu hành, thu hồi hoặc rút số công bố từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) và Sở Y tế địa phương.
Ngừng ngay hoạt động: Khi phát hiện sản phẩm đã bị rút số công bố, cơ sở kinh doanh cần ngừng ngay việc trưng bày, quảng cáo, giới thiệu hoặc bán ra thị trường.
Chịu trách nhiệm: Chủ cơ sở phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về nguồn gốc, xuất xứ và tính hợp pháp của sản phẩm. Mọi hành vi cố tình kinh doanh sản phẩm vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm, có thể kèm theo hình thức đình chỉ hoạt động.
Sản phẩm Obagi-C Fx C-Clarifying Serum đã bị yêu cầu thu hồi trên toàn quốc do chứa chất cấm nhưng vẫn bán rầm rộ trên các sàn thương mại điện tửLời khuyên cho người tiêu dùng: Chủ động tra cứu và tố giác
Cơ quan quản lý khuyến cáo người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác và tìm hiểu kỹ thông tin trước khi mua, đặc biệt là các loại mỹ phẩm được quảng cáo rầm rộ hoặc bán trôi nổi trên mạng xã hội.
Người mua nên chủ động tra cứu thông tin về số công bố sản phẩm trên các cổng thông tin chính thức của cơ quan y tế để xác định sản phẩm có còn được phép lưu hành hay không. Nên ưu tiên mua hàng tại các cửa hàng chính hãng, đại lý phân phối chính thức, nhà thuốc có uy tín, có hóa đơn và chứng từ đầy đủ, đồng thời hạn chế mua hàng xách tay, hàng không rõ nguồn gốc.
Khi phát hiện sản phẩm nghi ngờ là hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng hoặc các sản phẩm đã bị thu hồi nhưng vẫn được bày bán công khai, người tiêu dùng cần kịp thời thông báo cho Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM qua đường dây nóng hoặc báo cho cơ quan chức năng gần nhất để được kiểm tra, xử lý kịp thời. Việc tuân thủ nghiêm quy định không chỉ góp phần bảo vệ sức khỏe mà còn giúp xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của thị trường mỹ phẩm trong nước.